楼盘消防应急预案（经典17篇）

时间:2025-04-14 作者:91建文网

楼盘消防应急预案篇1

为了加强酒店消防工作,从实际出发,贯彻"预防为主、防消结合"的方针,提高全体员工的消防意识，给大家整理了酒店企业消防的应急预案，一起来看看吧！

一、指导思想

消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，为了加强消防安全工作，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效地扑救火灾，最大限度的减少损失，保护国家、酒店和宾客的生命财产安全；使全体酒店员工在遇到火灾发生时，能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》，结合酒店的实际情况，特制定此消防安全应急预案。

二、组织机构

1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负责，消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任，副组长由分管消防安全的副总经理担任。

2、酒店各部门成立义务消防队，队长由各部门第一负责人担任，队员按本部门员工总数的25%来进行组建，负责辖区内的消防安全和安保工作。

抢险、救灾和安保工作。

三、扑救火灾的原则

1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想，切实把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，尽量避免人身伤亡。

蔓延。

四、各岗位的应急救灾程序

1、火灾现场人员的报警和灭火

（当火灾现场第一发现人发现火灾时，应立即向酒店消防监控中心报警；并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。

（立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。

（进行灭火，阻止火势蔓延、扩大。

2、消防监控中心监控员

（当接到火灾现场的火灾报警电话时，要问清楚情况：包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况；立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场；同时做好记录。

（当接到火灾自动报警器发出的报警时，应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场，对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息；同时进行消音处理和做好报警记录，以便日后查询。

（如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警，应对火灾自动报警器进行复位处理。

（如果现场反馈回来的信息是真实火警时，必须立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救工作。

（利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼，同时开启防烟、排烟系统，将消防控制器联动设备打到“自动”状态，开启消防水泵。

（拨打“119”向消防部门报警，请求消防队的援助。

（用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好自己的岗位，同时要求大门口维持好交通的秩序，控制无关车辆的进出，以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无阻；之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场，在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。

（电话通知消防安保部经理和当日总值经理，报告起火的时间、火灾的大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。根据火势的大小，再电话通知酒店副总经理、总经理；并要求前台电话通知各部门经理、主管，做好酒店客人的疏散、安顿和解释工作。

（或将事先录制好的中英文，反复播放。

（、时刻注意火势情况，把监控摄像打开并作好记录，记录内容如下：

（一）、发生火灾的具体位置；

（二）、火灾的大小及其严重程度；

(三)、火灾燃烧物质的种类和性质；

(四)、有无伤亡损失；

(五)、救灾人员到位情况；

(六)、火灾的整个扑救和处理过程。

以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。

3、巡逻队员

（当接到消防监控中心的通知后，必须在最短的时间内赶到准确的火灾报警现场。

（到达火灾报警现场后立即进行查看，确认火警的`真假，如果确认为误报或假报，应对楼层火灾显示盘进行消音和复位处理；并及时向消防监控中心汇报火警误报或假报的原因。

（经查看确认为真实火警时，应在第一时间通知消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器，报告火灾的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。

（进行灭火。

（火势较大时，应采取措施先隔离周围物品特别是易燃易爆物品，并会同前来救火的同事一起参加救火工作，听从现场最高领导指挥者的指挥。

（事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。

4、大门岗队员

（负责维持大门口和停车场的秩序，做好车辆的疏散和指挥工作，保持道路畅通等候消防车的到来。

（禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。

（为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。

（当消防车或救护车到来时，及时引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。

（时刻注意电视台和报社记者的出现，当发现后应适度制止并向有关领导进行汇报，以便做出及时必要的安排。

（阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

5、内门岗队员

（负责维护内车场和通道的车辆秩序，保持消防车通道畅通无阻。

（2）严格控制闲杂人员进入酒店内，防止不法分子趁机破坏和浑水摸鱼。

（及时为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。

（阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

6、消防保安部不当班人员

（不当班人员在接到消防灭火通知后，5分钟内赶到现场，到消防控制中心换好消防服列队集合，听从有关领导的统一安排和指挥。

（不当班的领班到场清点人数分派任务，按有关人员指引的方向，带领队员携带相关灭火器材赶赴火灾现场进行灭火工作。

（如果是火情重大，不当班人员应听从部门领导或最高指挥者的分配，赶赴火场周围进行戒备，并组织其他部门人员集结，准备适当的器材组织客人进行疏散。

7、消防保安部经理

（在接到火警报告后，2分钟内赶赴火灾现场。

（组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

（火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势蔓延、扩大，同时要求监控中心通知前台通知各部门做好人员疏散准备。

（如总经理、副总经理不在现场，应担负起组织和指挥灭火的责任，并向随后赶到的上级领导汇报现场情况和采取扑救措施。

8、前台

（前台接到火灾报警电话通知后，应通知各部门经理、主管；根据需要再通知副总经理、总经理。

（当接到火灾电话通知后，值班接待员必须把最新入住的客人身份资料打印出来，并把客人的登记卡收齐和客人的身份资料放在一起带到疏散客人集合的地点，以备清点客人时使用。

（火灾发生后，如果有客人查问表示关切，在没有得到领导或总经理的特殊指示下，值班人员应对客人做好委婉的解释工作。

（前台工作人员必须熟记酒店领导的电话号码，以便随时取得联系。

（前台必须留人坚守岗位，等待指挥者的最新指示或撤离通知。

楼盘消防应急预案篇2

一、演习目的：

检验消防设备、器材的使用性能，增加员工的消防意识，了解消防器材的使用方法，生疏火灾发生后的救人及灭火程序，提高秩序维护部处理紧急大事的力气。

二、演习时间：

20xx年11月9日

三、演习地点：

巴塞罗那小区

四、参预部门：

乐凯物业全体员工

五、演习内容：

检验消防设施器材的使用性能，对灭火器灭火、消防水带的使用方法进行检验，疏散人员向平安区域转移，检验秩序维护部协调、支援、作战力气，检查中控的通讯、联络、人员调配状况。评价秩序维护部的消防作战力气。

六、演习组织架构：

总指挥：xx

副总指挥：xx

1、灭火组：组长：xx

成员：

职责：接到消防中控室的火警快速就近拿取消防工具、灭火器材，运用灭火技巧、进行灭火，如有伤者应先救人后救火。

2、疏散引导组：

组长：

成员：

职责：接到消防中控室指令后确定疏散路线，逐户通知

受影响的业主通过消防楼梯向平安地点疏散、同时核实疏散状况及疏散人员数量，对疏散出火场的.人员进行安抚解释工作。负责清点疏散各住户人数，并准时将状况汇报总指挥。（各消防通道出口支配疏散组人员引导）

3、抢救组：

组长：xx

成员：

职责：负责临时抢救由灭火组自火灾现场救出的伤员，由抢救组依据伤势状况准备是否送医院救治；

4、治安组：

组长：

成员：

职责：负责现场的各类治安管理工作，对小区各入口进行封闭禁止无关闲杂人员及车辆进入现场，对阻碍消防车道的障碍物进行清理，并对疏散出火场的物资进行看管，防止破坏分子乘机盗窃及破坏，在主要路口支配组员做好消防车的引导。

5、设备组：

组长：xx

成员：

职责：负责电梯落底，切断本层非消防电源、保障消防应急电源、正压送风、排烟风机及泵房设备运行正常。

6、通讯后勤组：

组长：

成员：

职责：提前预备部分疏散用的毛巾，协作疏散组抢救伤员。准时接应人力不足的其它小组，准时向缺乏物资的小组供应物资。并在主要路口支配保洁员做好消防车的引导

7、宣布传达组：

组长：

成员：

职责：负责到小区发放通知并做好前期解释工作，演习时做好照相工作。

七、实施过程：

1、报警：派一名员工在25栋垃圾倾倒处，假扮业主进行报警，并点燃火堆。

2、确认：中控室值班人员接到报警后，立刻通知值班巡逻岗前往现场确认火警是否属实，确认报警后，立刻用对讲机通知中控室和当值班长，汇报着火物、燃烧状况、火势大小、火势集中状况，同时应依据火势大小状况，选择实行相应的抢救措施或疏散业主工作。

3、火情确认后，中控室值班人员，利用对讲机和电话准时通知各组负责人，各组负责人以最快的方式集合应急分队成员到现场进行有关灭火、疏散等工作。

4、指挥小组成立地点设于中控室，由罗经理为总指挥，相关负责人分工组织人员全面开放（模拟演习）。

5、中控室按总指挥的命令，立刻启动报警、联动设备，利用消防紧急疏散广播通知业主有关状况，并指导疏散群众、按总指挥的要求拨打119模拟向消防队报警。

6、在25栋的火情，由灭火组将初期燃烧物扑灭；组织抛接水龙带演练，后在进行消防栓使用的演练。

7、灭火结束后，中控室利用消防广播解除火警，全部参预演习的人员在指挥中心旁集合，由各组长清点人数，检查收集装备设施及相关器材。

8、中控室做好相关记录，并支配人员对演习现场进行清理。

八、实施过程中相关要点：

1、抢救、疏散组人员依照先人后物的原则进行疏散抢救，疏散组人员以消防通道进行疏散，清楚路障，维持秩序，劝阻中途返回人员，并视火情大小尽量把人员向下疏散，火势太大时，着火层以上住户向上疏散。抢救组依据现场状况选择实行相关抢救措施（如发觉门后、墙角、楼梯、窗户等处又被困人员必需准时抢救疏散）。

2、电梯迫降首层，支配人员看管，火情发生时禁止使用。

3、治安组制止与灭火抢险无关人员（包括业主）进入火灾现场，被疏散出来的人员集中在一起，爱惜他们的平安及抢运出来的物资，大事后要爱惜现场以便消防队查明起火缘由。

4、中控室接到电话时，确定要问清楚起火的具体位置

以及四周火灾的形式，同时向指挥中心汇报，由指挥中心选择实行营救措施。广播词：敬重的各位业主、施工人员，现小区某某地方发觉火情，状况并不严峻，为了您的平安，请您协作物业工作人员的指挥，平安有序的撤离火灾现场。并告知被困人员的自救方法，如湿毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用湿被子可以冲出火灾区，用绳条或被单接成条，可以从窗户逃命。

5、总结工作：应从本次演习中找到不足，修改演习组织实施组织方案，进一步完善消防应急措施，从而达到灭火实战力气的增加。

九、演习所需物资、装备：

1、汽油5升、铁桶2个、木材若干。

2、防火服7套、消防头盔10个、急救箱2个、白纱布10卷、红药水2瓶、担架1副。

3、灭火器10具、消防水带5盘、水枪5支、平安绳2条、绝缘手套10双、防毒面具10副、喊话器2个、毛巾20条、汽油10升、铁桶2个、木材若干

4、横幅2条，小区悬挂使用。

5、照相机一台、对讲机10部，现场使用。

十、要求：

1）思想上要高度重视，充分做好预备工作。

2）听从命令、听从指挥、严格执行各项消防规定。

3）演习人员必需正确对待，严峻认真，确保秩序、维护平安及真实性。

4）组织实施组织方案过程必需有组织、有方案，分工明细。

楼盘消防应急预案篇3

一、引言

在旅游业蓬勃发展的背景下，各地涌现出了众多旅游小区，如海滨度假村、山间别墅、湖畔风景区等。然而，由于这类小区的建设过程多数较为迅速，消防设施和消防管理水平往往滞后于建筑物的增长速度，从而给消防安全带来了一定的隐患。因此，对于旅游小区来说，建立完善的消防应急预案显得尤为重要，能够提前预防和应对火灾等突发事件，确保游客、员工和财产的安全。

二、预案的'制定与培训

1、组建专业队伍

旅游小区应当组建一支专业的消防队伍，负责小区消防设备的运行、日常巡查和应急疏散等工作。这支队伍应由经过培训并取得相关资格证书的员工组成，包括消防员、消防巡查员、灭火器使用培训人员等。

2、制定消防预案

旅游小区应委托专业消防机构制定消防应急预案，确保预案内容符合国家相关法律法规要求。预案中应包括小区内各建筑物的消防设施介绍、消防组织架构、火灾报警与应急通讯、火灾应急处理程序以及灭火器使用方法等内容。

3、定期培训演练

小区员工应定期接受消防知识培训，增强消防意识和应急能力。定期组织火灾逃生演练，让员工掌握逃生技巧和疏散路线，提高应对突发事件的能力。同时，对新员工进行消防培训，确保每一位员工都能正确使用灭火器和应对火灾。

三、消防设施的建设与维护

1、安装火灾报警器

旅游小区内的重点区域和各建筑物应安装火灾报警器，确保火灾能够第一时间被发现并报警。报警器的数量和布局应符合国家相关标准，并定期进行检测和维修。

2、设置灭火设备

小区内应设立灭火器和灭火栓，并在明显位置进行标识。灭火器的数量和类型应根据具体情况进行合理配置，确保能够有效应对火灾。定期对灭火器进行检测和充装，确保其正常使用。

3、配置应急通道和疏散指示标志

小区内应设置宽敞明亮的应急通道，并在重要位置和关键路口设置疏散指示标志，指示游客和员工正确疏散。同时，对应急通道和疏散指示标志进行定期检查和维护，确保畅通有效。

四、应急疏散与处置

1、火灾报警与应急通讯

一旦发生火灾，旅游小区应及时启动火灾报警系统，同时利用电话、广播等手段通知小区内所有员工和游客。应同时向消防局报警，并按照预案指示进行应急处置。

2、组织人员疏散

小区内应设立集合点，确保员工和游客在火灾发生时能够迅速有序地疏散到安全地带。在疏散过程中，应有专业人员引导和组织人员，并对特殊人群如老人、儿童等给予特别关注和协助。

3、火灾扑救和救援

小区内的消防组织应第一时间进行火灾扑救工作，避免火势的蔓延。同时，应组织人员进行救援，确保被困人员安全撤离，并协助消防队伍进行火灾处置。

五、定期检查与改进完善

旅游小区应定期对消防设施进行检查和维护，确保其运行正常。同时，对消防预案进行定期评估和改进，结合实际情况进行调整和完善。通过定期演练和评估，提高应急响应能力和火灾处置效率。

六、结语

旅游小区消防应急预案的建立和实施对于保障游客、员工和财产的安全至关重要。只有通过完善的预案制定、设备建设和培训演练，才能有效应对各种突发事件，确保旅游小区的消防安全。因此，旅游小区应高度重视消防工作，树立全员消防安全意识，确保旅游小区的可持续发展。

楼盘消防应急预案篇4

一、目的：

为了确保管辖范围内各小区、大厦的安全。根据"预防为主，防消结合"的指导方针。提高业主、员工的自防自救的能力，正确使用灭火器材，控制火势蔓延。有计划、有组织、有准备地把火灾扑灭在初起阶段，引导业主安全疏散，保护业主、员工的生命安全制定本预案。

二、适用范围：

管辖范围内各小区、大厦的安全

三、内容：

1.火警火灾确认程序

2.火灾发生后处置程序

3.各部门应急措施

四、相关文件：

五、操作规程：

1.火警火灾确认程序

1)消控中心接到火警报警讯号（电话、手动报警），应用对讲机通知领班和就近保安员携相关器材前往现场查看，确认火情。

2)保安队做好相应的防范准备；如属误（虚）警，则回报消控中心消除警报复位。如属确认火警火灾，火势较小，则利用就近灭火器材进行扑救，如火势较大，在灭火的同时则利用对讲机或消防对讲电话向消控中心通报火情，说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向。

3)组织疏散起火部位楼层附进的人员，并关闭沿途的门窗。

4)消控中心接到确认火警火灾，立即通知公司领导（保安部经理、管理处主任、行政值班人员）和友邻管理处保安组前往消控中心现场指挥灭火和实施外围警戒、救援工作。在此期间，消控中心担负灭火抢救的信息中心，准确及时地通报火情传递指令。（另外，根据火灾情况发展由公司在场最高领导决定报"119"火警）

2．火灾发生后处置程序

1)确认火灾后，消控中心必须立即采取措施：

a)立即开启起火部位的送风、排烟设备，关闭空调

b)将电梯迫降至一楼

c)保证消控中心与起火现场的通讯联络，保证消控中心直线电话畅通

d)在公司领导到达后，作好领导参谋，依据火场情况，发布指挥命令，进一步开启相关设备

e)开启消防广播疏散宾客

f)扩大排烟范围

g)开启消防、喷淋泵

2）火灾现场必须采取措施

a)当班保安收到火警信号后，立即组织人员赶赴现场，侦察火势情况，当火势无法用灭火器扑救，利用楼层消火栓进行扑救；如起火楼层的消火栓与起火部位太近，水带展不开或烟雾太大，可利用各层消火栓进行灭火。

b)如烟雾太大，影响人身安全时，射水姿势可用跪射或卧射，并用毛巾等物浸湿后包住口、鼻防止烟雾中毒。

c)如发现水压不足，立即在消火栓箱内敲碎手动报警按钮玻璃，立即通知启动消防泵。

d)发现有人被困在火场中立即抢救人员，抢救人员时要在水枪的掩护下，用扶、背、抢、抬等方法将人抢救出来，送至安全区域。

e)如火场火势猛烈，此时能灭则灭，不能灭即撤出现场后，采取封闭楼层措施，等待消防队来灭火。

f)公司领导接到报警后，迅速赶到消控中心，成立火灾扑救指挥组，总经理担任总指挥，保安部经理负责现场情况处置，利用消控中心的通讯联络设备了解火情，下达疏散、扑救指令。

g)接到火灾报警后，客户服务中心、工程维修部应迅速布置好本部门人员就位，作好应急处置并与火灾扑救指挥组保持密切联系，其余部门经理应赶至消控中心，随时准备应急。

3各部门应急措施

1)总经理：

a)听取当时现场最高人员对最近的火灾扑救情况进行汇报和疏散计划，由总经理决定是部分疏散还是整体进行疏散。

b)命令保安部对现场情况进行调配人员和处置，并给予相关的工作指令。

c)责令工程维修部安排好维修人员的'工作，提供大厦、小区图纸，作好预防应急准备。

d)与火灾现场保持密切联系，咨询了解火灾扑救情况。

2）保安部经理（主持工作副经理）：

a)接到火警后立即赶至火灾现场予以现场指挥。

b)在紧急现场扑救中，分派保安员的工作任务。

c)建立一个疏散时携带出物品的存放处，并确保其安全。

d)将工作汇报至总经理、副总经理，并听从其对保安工作的指令。

e)与政府机关（消防、警察）保持密切的联系。

3）消控主管：

a)立即赶至火灾现场，组织义务消防人员进行火灾扑救工作。

b)做好现场最高领导的参谋，在其不在时代替其职责。

4）消控中心值班员：

a)反馈火灾情况。

b)在现场确认火灾情况后，迅速通知公司领导和友邻管理处保安人员。

c)利用各种通讯工具，确保与火灾现场通讯联系，d)在现场最高领导人的指令下，通过广播发布紧急疏散令："各位业主请注意，现在小区（大厦）某层发生紧急情况，在（某层）的业主请不要惊慌，请从最近的疏散通道，立即撤离大楼，请不要使用电梯"。

e)开动消控中心所有的联动设备，确保启动运行正常。

f)用直线电话向"119"火警指挥中心报警。（根据火灾情况由公司在场最高领导决定）

.5）友邻管理处保安组：

a)接到火警火灾通报后，迅速组织人员到达小区（大厦），做好外围警戒并调整对讲机通讯频率。

b)阻拦一切无关人员进入小区（大厦）并引导从消防楼梯疏散下来人员至安全区域。

c)清理小区（大厦）四周场地，为接迎公安消防车辆就位做好准备。并指明喷淋泵，消防泵结合器，消火栓的位置及火场的位置。

d)保持高度警惕，以防趁火打劫出现。

6）工程维修部：

a)经理：

(一)准备提供小区（大厦）图纸，安排本部门重点岗位人员的定员就岗。

(二)发布指令将所有设备的控制系统调整至紧急事故控制状态。

(三)与总经理、副总经理讲解小区（大厦）所有设备的控制情况并听取他人对火灾扑救行动和宾客是否疏散的见解。

(四)给消防员讲解大厦、小区的建筑构造和灭火的设备的情况。

b)维修中心员工：

(一)听从工程维修部经理关于火灾扑救方案和特殊任务的分配，听从指令确保重点岗位人中就岗，确保启动的消防联动设施正常运作。

(二)对所有防排烟设施的控制情况进行确认。

(三)关闭所有火灾现场无关的消防供电，并随时准备火场应急处置。

(四)确保紧急情况下的供给情况，在机房做必要的操作。

(五)当听到对所有人员进行疏散通知时，重要岗位人员通过必要方式使自己到达安全区域。

7）客户服务中心

a）经理：

(一)组织安排主管、工作人员对火灾现场进行疏散，同时协助灭火扑救。

(二)组织好疏散人员撤至安全区域，提供必要的后勤保障。

(三)通知服务中心，做好业主的解释咨询工作。

8）其它相关部门：

a)协助做好各种后勤保障工作。

b)准备好急救物品和抢救器材，随时组织抢救受伤人员和提供医疗后勤保障。

9）注意事项：

a)保持镇静不要惊慌尖叫；

b)迅速报警；

c)如有可能尽力设法扑救，控制火势蔓延；

d)不要留在危险地段；

e)不要回到火灾层拿遗留物品；

f)不要使用客梯；

g)除报警外不要使用电话；

h)不要敲窗跳楼或随意开窗；

i)在离开现场时，应随手把经过的门窗关闭；

j)如被烟笼罩或能见度很低，应俯地沿墙爬行或去另一通道，应用湿毛巾包住口鼻等部位；

k)发现应电失火决不能用水或泡火灭火器灭火；

l)如正处室内，发现烟从门的缝隙进来，应先用手在门的上部试探一下，如感觉很烫，说明门外正在燃烧，请不要开门，应采取措施防止烟雾进入。

m)疏散要走安全通道，并到集合指定点点名。

楼盘消防应急预案篇5

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

1.目击报警

1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的应保持镇静，切勿惊慌。

1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

1.4 关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5 引导火警现场附近的用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。

1.7 在扑救未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2. 消防监控室报警

2.1 消防监控室值班一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

2.4 值班坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。

2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

3. 报警要求

3.1 内部报警应讲清或问清：

A. 起火地点;

B. 起火部位;

C. 燃烧物品;

D. 燃烧范围;

E. 报警人姓名;

F. 报警人电话。

3.2 向“119”报警应讲清：

A. 小区名称;

B. 火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);

C. 火灾发生部位;

D. 燃烧物品;

E. 火势状况;

F. 接应等候地点及接应人;

G. 报警人姓名;

H. 报警人电话。

4. 成立临时指挥部

4.1 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关到场，成立临时灭火指挥部。

4.2 临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

4.3 临时灭火指挥部职责：

4.3.1 根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

4.3.2 根据火势情况确定是否疏散。

4.3.3 立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4.3.4 在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

4.3.5 根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

4.3.7 下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

4.3.8 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

4.3.9 消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散。

4.3.10 火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

5. 疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的`任务是扑救火灾、疏散、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

5.2 的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导疏散。

5.3 认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有被困在起火区域，应先营救被困，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

5.4 接待安置好疏散下来的，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点，检查是否还有人没有撤出来。

5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

6. 警戒

6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关进入大楼，指导疏散离开，保护从火场上救出的贵重物资。

6.4 保证消防电梯为消防专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7. 善后工作

7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

7.2 保安部组织清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3 管理运作部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

7.6 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.7 由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

7.8 如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

楼盘消防应急预案篇6

为切实加强后勤处食材配送中心的消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保食材配送中心生产、物资、设施和人身安全，结合食材配送中心实际，落实消防安全责任制，增强抵制火灾事故的能力，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定本消防应急预案。

一、应急指挥机构及职能

1、领导组织消防领导小组，组长：苏东。副组长：李文艳。另成立消防指挥小组，下设六个行动小组，分别为灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、保障救护组、物品管理组、现场协调组。各自的组成和任务如下：

2、灭火行动组(负责人：李文艳) 主要任务是：发生火情时能迅速组织人员赶赴现场，指挥灭火行动组和广大员工进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽力减少或避免人员伤亡、财产损失。

3、疏散引导组(负责人：尹秀起、许儒兮) 主要任务是：迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。

4、通讯联络组(负责人：李昂)主要任务是：利用电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关键的地方，确保灭火指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。

5、水电保障与人员救护组(负责人：马莹、田丽雅)主要任务是：接警后立即通知工程部断电、并增大水源压力。根据要求，应迅速将危重伤员送往附近医院进行救治。确保救火用水和伤员得到及时有效的救治。

6、物品管理组(负责人：殷雅琴) 主要任务是：对从现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。

7、现场协调组(负责人：冯玉敏) 主要任务是：对现场的情况进行认真、科学的分析，根据灭火小组的批示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具的投入和使用。确保灭火工作忙而不乱，高效有序，以免因人为因素造成人员生命、财产损失。

二、食材配送中心防火重点部位

A仓库、货架商品、机器设备;

B办公及生活区域、劳务基地;

米、面、油等易燃易爆堆放区域;

三、重大火灾应急反应程序

1、每一位员工必须熟记火警电话(119)、校保卫处值班室外线：26653174内线：26667531。熟悉防火通道及出口位置，熟记灭火器材的使用，在灭火过程中绝对服从消防中心的指挥。

2、要熟悉自己工作场所的电器设备的开关、总闸位置，学会如何拉下总闸切断电源。

3、上下班都要检查各用电设备的'运行情况是否正常，如插座、插头是否松脱，发现问题及时报修。

4、不要将垃圾堆放在装有总闸开关位置的地方，防止问题出现时不能及时到位拉总闸。

5、下班后(晚上)要将已不营业的场所总闸拉下，以防深夜出现问题无人发现。

四、消防培训及演练

1、运有各种工具、手段，对员工进行消防知识的宣传教育，提高消防意识，明确防火灭火在食材配送中心的重要意义。

2、积极采取外培和内培的办法，加强专、兼职消防人员的培训教育，不断提高业务技术水平。熟练掌握、使用消防器械。

3、根据生产和季节特点，每年组织一次消防演练，提高实战水平。

楼盘消防应急预案篇7

一、当前银行理财产品“热销”因素分析

银行理财产品热销与当前社会经济运行、消费者物价指数（CPI）、居民投资偏好等因素密不可分，是当前国家宏观经济调控政策作用的体现。分析当前银行理财产品“热销”因素主要有以下几个方面：

一是投资者应对国家房地产调控政策作出的投资策略调整。当前国家通过增加土地供应、严控房地产贷款、推出房屋限购令等一系列措施，加大了对房地产市场的调控力度，进一步压缩了房地产投资空间，房地产投资前景的不明朗，加速了热钱从房地产领域回流市场，为银行理财产品热销提供了资金保障。

二是商业银行应对央行货币调控政策的必然选择。今年以来，为抑制货币信贷过快增长，减缓通货膨胀压力等，20xx年6月14日，央行宣布将银行法定存款准备金率再次上调0.5百分点，至此，年内央行已第六次上调存款准备金率，存款准备金率已达21.5%的历史高位，显示了央行当前执行紧缩货币政策的决心，同时也给商业银行经营及资金运用水平带来较大影响，为应对当前市场环境，商业银行通过大力发行理财产品不仅可以提高资金运用水平，而且可以较好优化资产结构，有效降低不良贷款，提高手续费收入，提升银行盈利水平，凸显了商业银行积极应对央行货币调控政策的业务经营转型。

三是通账压力助推银行理财产品热销。根据国家统计局公布的数据，20xx年8月份，全国居民消费价格指数(CPI)同比上涨6.2%，特别是今年以来猪肉、鸡蛋、油脂等居民日常消费品价格居高不下进一步助推了物价指数的不断攀升。面对当前经济运行形势，如何实现资金保值、增值，进而跑赢CPI是普通居民较为关心的话题，而银行理财产品以其安全、稳定、流动性等特征自然受到了普通老百姓欢迎。

四是当前资本市场的持续低迷，为理财产品发行留出了较大市场空间。今年以来曾经风光无限的股票、基金出现大幅亏损，而银行理财产品以其资金相对安全、收益相对稳定、期限设计灵活等特点为投资者拓宽了另一条投资渠道，居民投资理财产品热情集中体现了当前市场对银行理财产品认可。

二、银行理财产品存在主要问题

商业银行人民币理财产品，是由商业银行自行设计并发行，将募集到的的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品，获取投资收益后根据合同约定分配给投资人的一类理财产品。商业银行理财产品按照币别可分为人民币及外币理财产品；按照理财产品配置基础资产可分为信托贷款类、票据类、应收账款类、资本市场类、债券及货币市场类、结构类、组合资产类等理财产品；按照产品收益特征可分为保本保收益类、保体浮动收益类、非保体浮动收益类等理财产品。当前商业银行理财产品突出的几个问题主要表现在以下几个方面：

1、理财产品个性化设计不足，品牌效应不突出。与传统存款业务主要区别在于理财产品种类应具有多样化，产品设计应体现个性化，以满足不同客户群体的投资需求，而目前国内商业银行在这方面努力显然远远不够，理财产品同质化现象较为普遍，品牌效应尚未形成。以工商银行推出的“稳得利”和建设银行“利得盈”理财产品对比来看，两款产品名称相似，期限一般均为3个月-1年，利率略高于同期银行利率，均属于保证客户收益的低风险的计划类理财产品，上述产品在设计思路、风险偏好、收益水平等方面均无太大差别。

2、理财产品销售受市场环境波动较大。近几年，受房地产市场调控，资本市场不景气，黄金投资不确定性等市场因素影响，银行理财产品销售一度出现了井喷现象，而当上述市场因素出现拐点时，该类产品销售则可能出现较明显的回落，理财产品市场波动性特征较为明显，究其原因：

一是大部分理财产品设计创新不足，产品附加值不高，难以满足市场多样化需求。

二是大多数商业银行产品销售仍然以传统的粗放式营销模式为主，销售方式简单，销售渠道单一，制约了该类产品销售空间。

三是银行专业化、差别化服务不足，主要表现在部分银行营销人员对产品买点不熟悉，对客户需求不了解，对市场变化缺乏敏锐的洞察力，为客户提供专业化、个性化、差别化的'贴身服务大多还处在初级水平，直接影响了客户的服务体验。

3、理财产品“信誉危机”已经显现。商业银行部分销售人员职业道德水准低下，为片面追求销售额，违规销售理财产品现象时有发生。如部分营销人员通过大肆宣染产品“预期收益”，以期有“预期最高收益”误导投资者，用看似较高的“年收益率”来代替“日收益率”计算理财产品收益，一旦到期产品不能兑现承诺，或与客户预期收益产生较大差异时，势必引起客户投诉事件发生，从而给银行理财产品销售带来一定的负面影响。

4、理财产品风险评估机制尚不健全。

一是客户风险评估不足。部分商业银行未对客户风险偏好进行评估，或评估工作流于形式，营销人员不了解客户的财务状况、投资目的、投资经验以及风险认知和承受能力，无法将有关准确评估意见告知客户，造成客户购买理财产品具有一定盲目性。

二是产品销售风险提示不足。集中体现在商业银行向投资者宣传理财产品时大多强调产品收益性，而对可能存在的风险却鲜有提示，或者是“避重就轻”，影响了客户的决策。

三是理财产品信息披露不完善。主要表现理财产品发行后，在产品存续期内，部分商业银行未能通过有效渠道和方式及时、准确地向客户告知产品相关情况，包括资产变动、期未资产估值等重要信息，损害了投资者的知情权。

5、银行理财产品监管压力不容忽视。针对商业银行部分理财产品设计复杂，过度包装等情况可能带来的投资风险，银监会相关负责人将目前银行理财资产池涉及的“六种”模式界定为违规，这“六种”违规的模式包括，理财资产池中涉及委托贷款、信托转让、信贷资产转让、监管套利的票据、以及高息揽存、银银合作等行为，要求银行进行自查和整改，以上“六种”违规模式共同的特点就是涉及到多对多、期限错配以及资金投向不明，有可能给投资者带来资金风险，同时也给监管部门带来较大监管压力。

三、关于对商业银行理财产品管理的几点建议

1、理财产品设计要“以市场为导向”。首先理财产品设计切忌“闭门造车”，商业银行应通过细致、专业的市场调研使理财产品设计理念更贴近市场，同时根据市场变化，及时调整设计思路。其次，理财产品设计要力求创新，以满足市场个性化、差别化需求。另外，产品设计要走品牌之路，品牌是市场标签，是核心竞争力，是理财产品可持续发展的源动力。

2、理财产品销售要以“客户为中心”。商业银行如何在理财产品销售中“以客户为中心”呢？某银行零售高管曾经做过一形象比喻：“银行要做中医院，而不是中药铺。中药铺只管照方取药就行了，而中医院主要功能是诊断和开处方”。由此可见，商业银行理财产品销售应杜绝“眉毛胡子一把抓”的现象，银行营销人员要在熟悉产品基础上，通过了解客户、细分客户、筛选客户，进而深入分析客户的实际需求，力求将合适的产品卖给合适的客户。

3、商业银行要注重理财产品销售服务。银行对外销售的不仅仅是理财产品，实际上它还包括银行为客户提供的专业理财服务，它属于理财产品销售中增值部分。俗话说，“产品好不好，看服务！”，因此，商业银行在理财产品销售中要更加注重理财服务，首先营销前要“知已知彼”，所谓“知已”就是银行销售人员要了解、熟悉、研究手中待销产品的特点、优点、风险点，做到心中有数；“知彼”就是要深入了解、分析、挖掘客户真实需求，包括客户投资预期、风险偏好等，做到目标明确。

其次，产品要“恰当销售”。

一是要按照一定标准对理财产品和客户进行风险评级，将某一风险级别的理财产品卖给同一风险承受能力级别或更高风险承受级别的客户，实现风险匹配，避免误导销售。

二是产品宣传收益同时要充分揭示产品可能存在的风险，让客户明明白白购买产品。

三是银行应帮助投资者树立健康的投资心态和风险意识，倡导理性投资。另外，售后服务质量要保证，包括：建立公开透明的信息披露机制，及时公布理财产品运作情况，产品净值、预期收益等信息；畅通与客户的沟通渠道，通过电话、短信、媒体、网站等各种方式让客户及时、主动地了解产品实际情况，进一步密切客户与银行的信任关系。

4、加强理财产品市场的监督管理。人民银行、银监局等相关监管部门应进一步对国内商业银行理财业务履行监管职责，推动理财业务健康、有序发展。

一是建立统一理财产品统计分类口径与标准，为商业银行准确测量理财数据提供标尺；

二是规范商业银行理财业务信息披露制度，披露内容应包括产品收益特征、基础资产归属类别、产品风险等级标识、客户准入标准等，推动商业银行信息披露的标准化。三是建设金融理财数据平台。由监管部门牵头统一建立理财业务制度、市场需求、同业数据、产品创新、培训交流等信息网络平台，引导商业银行合规经营，并为市场监测及时提供数据支持。

楼盘消防应急预案篇8

一、工作目标

为保证初期火灾在最快时间内准时堵住火势向上集中，消退火势对人员疏散的威逼，爱惜着火层以上的人员疏散到平安区，确保业户的平安，特制定本组织实施方案。

二、工作职责

2.1监控中心负责消防监控、报警工作。

2.2工程人员负责消防设备运行。

2.3义务消防队队员负责火场灭火。

2.4管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。

三、工作指引

3.1报警通报

3.1.1认真落实值班巡逻制度，保安、清洁、修理等值班人员要勤查，保证在自己防范范围准时发觉火情。

3.1.2有警必报。各岗位当值人员发觉火情必需上报值班班长和值班领导，当火势不能在初期扑灭时，应立刻报火警119。

3.1.3当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防监控中心要立刻通知巡逻保安员前往火警现场观看，并立刻报回中心及直报有关领导。

3.1.4火情确定后，消防监控中心或当班班长（队长）要立刻向值班领导报告状况。

3.1.5火情判定后，当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。报警时要做到冷静拨号，详细说明：单位、地址、电话号码、燃烧部位，燃烧物质的性能，报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。

3.1.6打开消防电梯迫降开关，关闭全部客梯。

3.1.7报警通报程序图：火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清状况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场，向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救（公司领导未到场时，由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。

3.1.8通报方法（由监控中心实施）。

a、监控中心通过广播、警铃，疏散楼层业户。

b、向楼层住户发出火灾通报的次序是：着火层、着火层以上各层，有可能集中的'着火层以下的楼层。

c、通报时，一般先用语言通报（利用广播、室内电话等），说明疏散路线，稳定心情，然后发出警铃。或选择实行其他措施，将业户叫醒后，才进行通报。

3.1.9按物业部的消防预案，以最快速度通报，并在在场值班人员或领导的指挥下，同时开放一阶段的工作。

楼盘消防应急预案篇9

高层建筑发生火灾时，消防队员乘消防电梯登高灭火不但节省到达火灾层的时间，而且减少消防队员的体力消耗，在灭火战斗中，还能够及时向火灾现场输送灭火器材。因此，消防电梯在扑救火灾中占有很重要的地位。

一、消防电梯的设置范围《建筑设计防火规范》和《高层民用建筑设计防火规范》对消防电梯的设置范围作了明确规定，要求以下五种情况应设置消防电梯：

1、高层一类民用公共建筑；

2、十层及十层以上的塔式住宅；

3、十二层及十二层以上的单元式住宅和通廊式住宅；

4、建筑高度超过32米的其他二类公共建筑；

5、建筑高度超过32米设有电梯的高层厂房和库房。

在实际工作中，建筑工程设计人员均按上述要求设计了消防电梯，即使有的工程设计人员没有按《规范》要求设计消防电梯，公安消防监督机关的建审人员也会依据《规范》，要求其增设消防电梯。

二、消防电梯的功能及使用方法

（一）火灾时如何确定哪部电梯是消防电梯一幢高层建筑设有若干电梯，而消防电梯基本是与客、货电梯兼用（平时载客或货物，进入消防状态时，就具有消防功能），如何确定哪一台电梯是消防电梯呢？其主要外观特征包括以下几个方面：

1、消防电梯设有前室。独立的消防电梯前室面积为：居住建筑的前室面积大于4.5平方米；公共建筑和高层厂（库）房建筑的前室面积大于6平方米。当消防电梯前室与防烟楼梯间合用前室时，其面积为：居住建筑合用前室面积大于6平方米，公共建筑和高层厂（库）房建筑合用前室面积大于10平方米。

2、消防电梯前室安装有乙级防火门或具有停滞功能的防火卷帘。

3、消防电梯轿厢内设有专用消防电话。

4、在首层电梯门口的适当位置设有供消防队员专用的操作按钮。操作按钮一般用玻璃片保护，并在适当位置设有红色的“消防专用”等字样。

5、当正常电源断电时，非消防电梯内的照明无电，而消防电梯内仍有照明。

6、消防电梯前室设有室内消火栓。

（二）消防电梯的功能设计人员在设计高层建筑时，根据国家规范，将消防电梯的功能设计为：消防电梯与客（或货）用电梯兼用的，当发生火灾时，受消防控制中心指令或首层消防队员专用操作按钮控制进入消防状态的情况下，应达到：

1、电梯如果正处于上行中，则立即在最近层停靠，不开门，然后返回首层站，并自动打开电梯门。

2、如果电梯处于下行中，立即关门返回首层站，并自动打开电梯门。

3、如果电梯已在首层，则立即打开电梯门进入消防员专用状态。

4、各楼层的叫梯按钮失去作用，召唤切除。

5、恢复轿厢内指令按钮功能，以便消防队员操作。

6、关门按钮无自保持功能。

（三）消防电梯的使用方法

1、消防队员到达首层的消防电梯前室（或合用前室）后，首先用随身携带的手斧或其他硬物将保护消防电梯按钮的玻璃片击碎，然后将消防电梯按钮置于接通位置。因生产厂家不同，按钮的外观也不相同，有的仅在按钮的一端涂有一个小“红圆点”，操作时将带有“红圆点”的一端压下即可；有的设有两个操作按钮，一个为黑色，上面标有英文“OFF”，另一个为红色，上面标有英文“ON”，操作时将标有“ON”的红色按钮压下即可进入消防状态。

2、电梯进入消防状态后，如果电梯在运行中，就会自动降到首层站，并自动将门打开，如果电梯原来已经停在首层，则自动打开。

3、消防队员进入消防电梯轿厢内后，应用手紧按关门按钮直至电梯门关闭，待电梯启动后，方可松手，否则，在关门过程中如松开手，门则自动打开，电梯也不会启动。有些情况，仅紧按关门按钮还是不够的，应在紧按关门按钮的同时，用另一只手将希望到达的楼层按钮按下，直到电梯启动才能松手。

三、紧急情况下的应急措施

火灾现场情况多变，虽然消防电梯在设计时采用双回路供电，并在最末一级配电箱处设有自动切换装置。那么，消防队员在电梯轿厢内一旦电梯停止运行怎么办？

（一）外部人员的营救方法

在消防电梯正常运行时，其电梯前室内，用来指示电梯运行的指示灯是发光的，一旦停电，此指示灯自然会熄灭。这时，消防指挥员应立即采用以下二种措施营救电梯内的人员。

1、派人到位于屋顶的消防电梯机房内，采用人工方法将电梯井内的轿厢下降至首层站。电梯生产厂家为了保证乘梯人的安全，在设计电梯时，设计了停电时的自动保护装置，当电梯失去动力后，为防止轿厢的快速上升（因电梯配重的作用），以机械的方式将卷扬机的机轴紧紧刹死，也就是常说的“抱死”。营救人员（有条件时，最好与企业电梯维护人员一起）进入电梯机房后，要迅速寻找将“抱死”放开的工具（此工具一般为黄色，放在卷扬机附近，每个电梯机房一套共二件）后，将位于卷扬机一侧位置最高的保护盖卸下，（该盖由二个螺栓固定，二个螺栓不借助工具用手就可以卸下），保护盖移去之后，首先使用专用工具中一个钩子形状的工具，将钩子插入固定保护盖下侧的小孔内，然后利用扛杆原理将位于最高处的连杆压下，这时电梯轿厢受电梯配重物体的作用就会上升，这是我们不希望的，如何使轿厢下降至首层呢？就需要二件专用工具中的另一件，将该件工具插入与卷扬机同轴的轴上后，由一名人员用钩子形状的.工具下压连杆，另一名人员以顺时针方向旋转，电梯井内的轿厢就会下降，直至降到首层。

2、派人逐层敲打电梯门，确定电梯轿厢的停靠位置，再进行营救。由于电梯轿厢及电梯井壁的屏蔽作用，消防队员携带的无线电台将失去作用，这时，指挥员可以派人采取敲击各楼层电梯门的方法，并辅之于大声喊话，以确定电梯轿厢的位置。位置确定后，首先用手斧或钳子将电梯井壁门上的钥匙孔破坏，然后，用扁平螺丝刀插入后，向下压，由于封闭电梯井壁门的挂钩脱钩，门就会自动打开；电梯井壁上的门打开后，然后再开轿厢上的门。打开轿厢上的门很简单，首先用手斧插入二个门之间的门缝内，待门缝能够将人手可以伸入后，一个人就可以用二手将此二扇门向左、右方向移动，从而将轿厢门拉开，将电梯内的人员救出。因为此门的拉开力为20公斤。

（二）电梯轿厢内人员的自救方法

由于外部营救人员在进行营救时需要落实屋顶电梯机房的位置，并设法打开电梯机房的门，然后再确定哪个是消防电梯的卷扬机，并需借助专用工具，需要的时间较长；当采用第二种方法时，首先需要逐层落实轿厢停靠的位置，然后，再借助工具将二道门（电梯井壁门和轿厢门）打开，这样需要的时间也不会太短，因此，轿厢内部的人员应当进行自救。

自救的方法有二种：

一是位于电梯轿厢里面的人首先用力将轿厢的门拉开（方法同外部人员营救的第二种方法中开启轿厢门的方法），然后，找到位于电梯井壁右半侧门的左上部，这时手就会触及到上下排列的二个小轮子，在小轮子的左侧（约距下面的小轮子30—40毫米处），有一金属条，用手把金属条向上一推，电梯井壁上的门就会自动打开，人员就可以逃出电梯井从而自救成功。由于电梯轿厢在电梯井内的停靠位置不同，所以当轿厢门打开后，一旦没有照明，应认真触摸，找到右门左上角的金属条后，用手把金属条向上一推，就可以逃生。

二是当轿厢门打开后，面对的是钢筋混凝土井壁时，只有采取下述措施。

第一，采用搭肩的方法（也就是一人蹲下，另一人将脚放在蹲下人的肩上）登高，用随身携带的手斧破坏轿厢顶部，从轿厢的顶部打开通道，进入轿厢的厢顶。因为电梯生产厂家在生产电梯时，在轿厢的顶部距轿厢门最远侧三分之一处中间设有一个人孔，供人出入，这个人孔用较薄的金属板封闭，很容易被破坏。

第二，进入轿厢的厢顶后，先上去的人再把厢内的人拉到厢顶后，然后寻找电梯井壁上的门，当找到电梯井壁门的右半侧门时，顺着门将手移至右侧门的左上方就触及到上下排列的二个轮子，然后用第一种方法将井壁上的门打开，进入消防电梯前室，从而逃生。

注意问题：

1、在上述自救过程中，如果消防队员携带照明工具，就变的很容易；

2、如果在自救过程中，电梯轿厢下降，不论人是在轿厢内，还是在轿厢顶，必须立即停止一切自救措施，加强自身保护，待电梯停止运行后，再自救。

楼盘消防应急预案篇10

为了保护幼儿教职员工人身、财产和公共财产安全，提高快速反应能力，赢得战机，及时有效地控制险情，在发生火灾时迅速稳妥地疏散人员和物资，将危害控制在最小范围，损失减少到最低限度，根据有关安全管理规定和上级要求，特制定本预案。

二、组织领导

1、成立消防安全紧急处理指挥部

总指挥：

傅梅芳

执行总指挥：

张黎明

副总指挥：

郑银花汤香

指挥部成员：

周尽忠、茆颖慧、傅建华

2、成立应急疏散指导组

组长：

张黎明

成员：

郑银花、汤香、周尽忠、茆颖慧、傅建华

职责：

⑴平时指导全校应急疏散的宣传教育及训练演习；

⑵战时指挥协调各职能小组开展工作，迅速果断将灾情控制在初始阶段；协调配合有关专业人员开展各项工作；

⑶配合协助做好事故调查等善后工作。

3、后勤保障组

组长：

周尽忠

成员：

娄国强、赵贵成

职责：

负责通讯联络，车辆调配、道路畅通、电路控制、水源保障、医疗救护等。

三、报警和接警

1、报警早、损失小。发生火灾时，在场人员及时通过有线或无线电话向有关单位报警。报警时，组织在场人员立即疏散人员、物资。报警后，立即派人在路口等候，引导接应有关人员。值班人员必须坚守岗位，保证通讯联络畅通，并做好记录。

四、抢救人员和疏散物资

发生火灾时，如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则，同时救人时应注意自身安全。

火场疏散物资首先要及时疏散受火灾威胁的`易燃易爆物品及压缩气体钢瓶等，其次要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等，并把疏散出来的物资集中存放到安全地点，指定专人看管，防止丢失。人员、物资疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向指挥部报告。

五、火灾应急疏散演习

1、有关要求

⑴ 疏散指令由执行总指挥发出，指挥部成员要在就近位置组织疏散。

⑵教师和保育员组织幼儿按疏散路线有序撤离。不得组织幼儿灭火或抢救伤员。总务主任率领后勤人员负责保护财产。

⑶ 安全工作紧急处理指挥部根据需要，及时拨打119、110、120，所有教职员工要协助幼儿疏散或协助医务人员抢救伤员，不得与幼儿争抢逃生通道。

⑷ 疏散结束后，班主任要清点本班幼儿人数，并向园长报告疏散情况，有关领导和保安要保护好现场。

⑸ 班主任对没有及时撤离的幼儿，要及时向指挥部成员提供具体方位，以便及时营救。

2、疏散线路及地点:

教学大楼一楼：

东边两个班幼儿从活动室跑出到操场。西边两个班幼儿从活动室跑出到操场。

二楼：

大班幼儿从大楼楼梯下，疏散到操场。

三楼：

中班幼儿从大楼楼梯下，疏散到操场

3、善后事宜：

⑴ 对受伤幼儿，幼儿园领导、班主任要及时慰问，稳定情绪，保证幼儿园秩序井然有序。

⑵ 成立相关组织，接待受伤幼儿家属，并做好认真细致的解释工作。

⑶ 协助公安干警，查明事故原因，妥善处理善后工作。

⑷ 按有关规定，积极上报事故原因、伤亡和财产损失情况。

楼盘消防应急预案篇11

1.目的

明确义务消防队组织架构、各小组岗位职责及义务消防队员名单，在火灾发生时，按照分工合作的协调方式，迅速将火灾扑灭。

2.适用范围

xx管理处

3.方法和过程控制

3.1 义务消防队组织架构及灭火流程

3.2各功能组分工及职责

设备组：由维修主管(主办)安排4名维修员负责消防设施、设备的紧急检查维修;指定3名消防设备责任人启动消防泵;指定3名供配电责任人切断市电、小区煤气总阀，改用应急电源;指定8名维修员负责小区电梯的迫降，检查电梯是否有被困人员;

治安组：由二片区安全主办带领当班班长在接到警情后第一赶到现场，指挥现场各当值安全员阻止无关人员进入疏散通道并维护安全秩序。

疏散组：由安全一片区主办带领人事管理员，当班副班长及十六名未当班的2、4、5、7、8、10、11、12号岗安全员负责现场安全疏散，阻止无关人员、车辆进入火灾现场。

灭火组：由安全主管带领28名未当班的三名安全(副)班长及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24号岗携带灭火器赶赴现场进行灭火，随时将灭火情况向副总指挥汇报。

救护组：由三片区安全主办带领行政后勤管理员、不当班一名安全(副)班长、十名27、29、30、32、33、34号岗迅速到场对受伤人员进行救护，将伤员迅速运送到安全地带，安抚伤员，等待救护车得到来，随时将伤员伤情向副总指挥汇报。

接应组：由不当班一名安全班长带领不当班十名1、3、6、、26、31号岗到各主要路口接应消防车，并引导消防车迅速到火灾现场进行灭火。

后勤组：在现场灭火器材及急救药品不够用的情况下，由客户服务部主管带领客户及不当班安全35、36、37、39、40号岗迅速带上储备药品及灭火器，运送到灭火现场。

3.3 义务消防队员名单

灭火组： xxx

疏散组： xxx xxx

3.4义务消防队员应尽的'义务

3.4.1所有义务消防队员必须参与每季度的消防实战演习，明确各岗位操作职责，提高各组之间的协同作战能力。

3.4.2义务消防队员必须经过相关消防知识培训，能够熟练操作简易消防器材(如1211干粉灭火器)，熟悉灭火原理，了解责任区域内的消防设施设备分布和消防重点监控部位，能够协助配合进行迅速有效的现场疏散。

3.4.3义务消防队员每季度组织和积极参入消防宣传活动，对义务责任区域进行消防安全知识的宣传，并带动宣传对象在进行消防实战演习时能积极参与。

3.4.4 所有义务消防队员必须每季度进行一次消防紧急集合，提高紧急事件的反应能力。

3.4.5义务消防队员在消防总指挥的带领下季度至少进行一次的相关消防知识培训，现场实操培训并需经过消防总指挥、副总指挥的考核合格。

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3.4.6义务消防队员有权利和义务对责任区域的消防设备、设施进行检查和维护，对蓄意破坏的要及时制止汇报处理，发现损坏的立即上报尽快修复。

4 质量记录表格

《突发事件演习记录表》(体系文件表格)

《培训会议记录表》(体系文件表格)

《紧急集合签到表》(体系文件表格)

楼盘消防应急预案篇12

根据公安部门和市政府有关要求，结合方圆小区的实际情况，为确保方圆小区的正常运行和人身财产安全，使小区一旦发生火情，能够有领导、有秩序地进行扑救和疏散住户，抢救小区财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定《北京方圆小区消防应急预案》。

1、报警程序

1.1 发现火情的报警

1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

2、员工发现火情的工作程序

2.1 员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。

2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。

2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

2.1.5切勿在火场附近区域高喊："着火了"，以免造成不必要的`混乱。

2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

3、灭火工作程序

运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。

4、保安主管

4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

5、保安部

5.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

5.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

5.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

5.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

6、保安领班

6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

7、保安员

7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

8、客户服务部

8.1 客户服务部主任

8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

8.2 具体工作程序：

8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。

8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。

8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

8.3 接待员

8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

9、义务消防队

9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

10、其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

楼盘消防应急预案篇13

1、报警程序

发现火情的报警

无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

每一名员工都要记住中控室的报警电话“xxxxx”或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

2、员工发现火情的工作程序

员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。

采用电话报警时，请拨内部报警电话“xxxxx恤”。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。

关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

切勿在火场附近区域高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

3、灭火工作程序

运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

指挥义务消防队员参加灭火工作。

根据火势变化，及时制定相应的对策。

火势难以控制时，应及时向市消防局“119”报告火警。

运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。

4、保安主管

接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

5、保安部

接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

负责保护从火场内救出的贵重物品。

6、保安领班

接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

马上把各层消防逃生梯门打开。

带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

绝对服从火场指挥人员的指挥。

7、保安员

接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的'指挥，积极参加灭火工作。

负责引导住户从安全出口处撤离。

灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

8、客户服务部

客户服务部主任

接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

具体工作程序：

立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。

关闭火场附近的门窗及通风设施。

利用消防设施扑救、控制火灾。

抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

清查房间，确认无人后，应在各房间贴上“已清查”的标志。

接待员

物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

9、义务消防队

听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

10、其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

楼盘消防应急预案篇14

小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；

1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散的`组织程序与措施

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救一般初级火灾的程序和措施

1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

2、后勤部通知值班电工在火场待命。

3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

4、疏散车辆，确保交通畅通。

5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

楼盘消防应急预案篇15

为了确保住宅小区内的居民及财产的安全，预防火灾事故的发生，小区管理方需要制定一份完善的住宅小区消防应急预案。这份预案旨在提供居民、物业管理人员和消防人员在火灾发生时的应急措施和应对方法，以最大程度地减少伤亡和财产损失。

在制定预案时，小区管理方应与当地消防部门进行有效沟通合作，了解消防政策法规，确保预案的合规性和可行性。并邀请消防专家参与预案制定过程，提供专业意见和指导。

一、组织与指挥

住宅小区应设立专职的消防管理人员，负责小区内消防设施的维护和管理，并配备相应的消防设备和工具。消防管理人员必须经过专业培训，熟悉消防设备的使用方法，并定期进行演习和检查。

小区管理方应建立消防领导小组，负责指挥和协调应急救援工作。该领导小组由小区负责人、消防专家、医疗急救人员等组成，他们将根据火灾的严重程度和发展态势，及时制定应对方案，并组织有效实施。

二、消防设施

住宅小区应配备完善的消防设施，包括消防栓、消防水泵、消防水池等。这些设施需要定期进行维护和检修，并保持正常工作状态。消防设施的位置和使用方法应向居民进行宣传和示范，提高居民的自救能力和消防意识。

小区应设立消防疏散通道，保证居民在火灾发生时能够快速安全地撤离。同时，消防通道上不得堆放杂物，保证疏散通道的畅通。

三、警报与逃生

住宅小区应安装火灾警报系统，确保在火灾发生时能及时发出警报。警报系统应具备自动报警和手动报警两种方式，同时需要设置联动装置，能自动与消防部门建立联系，通知消防人员赶往现场。

当警报响起时，居民应立即停止现有活动，迅速关闭燃气和电源，并尽可能快地撤离到安全地点。居民需要清楚了解消防疏散通道的位置和使用方法，并尽量避免使用电梯。在撤离过程中，特别是老人、孩子和残障人士需要得到特别照顾和帮助。

四、灭火与救援

小区管理人员应定期进行灭火器的检查和维护，并确保每个楼栋和房间内都配备了灭火器。居民需要了解灭火器的使用方法，并定期参加消防灭火演练，提高灭火应急能力。

在火灾发生时，消防人员需要迅速赶到现场进行灭火和救援工作。小区需要提供准确的消防通道和室外消防栓位置，方便消防人员进行灭火工作。消防人员还需要通过喊话或广播等方式，告知居民有序撤离现场，避免人员拥堵。

五、事后处理

火灾事故发生后，小区管理方需要及时报告当地消防部门，并将火灾情况告知居民。同时，小区应组织相关人员对火灾原因进行调查和分析，总结经验教训，并采取相应的措施，预防类似事故再次发生。

预案的`实施和应急救援工作的效果需要进行评估和反馈，及时改进和完善。

住宅小区消防应急预案的制定和实施是保障居民安全的重要措施。预案的完善需要消防部门、小区管理方和居民共同努力，提高居民的消防意识和自救能力。只有在紧急情况下能够迅速、有效地进行应急救援，才能最大程度地减少火灾带来的伤亡和损失。

楼盘消防应急预案篇16

今天，我们召开上半年工作总结会议，主要内容是总结回顾上半年的各项工作，安排部署下半年的工作重点，并明确具体要求。刚才，各单位、各部门汇报了上半年工作开展情况和下半年的工作思路，大家讲得都很好，起到了相互沟通、相互启发的作用。下面，我再讲几点意见。

一、全局上半年主要工作回顾

今年，我们根据学比看工作精神和全局实际情况，提高了各单位工作任务指标，尽管存在这样那样的困难和问题，总体上说，大部分责任单位都能实现时间过半，任务过半，较好地完成局里布置的工作任务，各项工作有条不紊向前推进。

（一）全面加大住房保障工作力度。积极做好保障性住房项目立项和资金申请工作，加大协调力度和督查力度，盯紧项目，强化监管，交叉作业，稳步推进住房保障工作。

一是全面加强经济适用住房建设，争取经济适用住房项目111.3万平方米，计划建设规模为前5年的总和，在全省位居第四，各个项目开工建设工作正在紧张筹备。

二是大力推进廉租住房建设。争取廉租住房项目14.3万平方米，目前已开工7.72万平方米，其中：市区廉租住房开工新建4万平方米。

三是加快发放廉租住房租赁补贴。争取中央专项补助资金5312万元，其中20xx年度资金2710万元，20xx年度资金2602万元，根据国家相关政策，我市安排2212万元用于发放租赁补贴，另外3100万元收购小套型住房用于实物配租。目前，已发放廉租住房租赁补贴767万元，小套型住房收购工作正在紧张进行。

四是加强经济适用住房销售管理，对市区东方明珠一期和叶县昆安小区一期10套经济适用住房实行摇号配售，保证了经济适用住房销售的公开、公平、公正。

（二）加强房地产市场管理。加强全国重点城市房地产市场信息系统建设，通过住房和城乡建设部第一阶段验收，获得全国优秀城市称号。对xx房地产网进行改版升级，开展市辖6县（市）房地产网站建设，在全省18个省辖市中第一家推出覆盖市、县两级的房地产网站群，完善了房地产信息和政策宣传平台。在商品房网上登记备案的`基础上，加强房地产市场信息的分析与整合，实现了房地产信息向住房和城乡建设部网上直报。对xx市房地产业协会进行换届改选，充实协会力量，完善协会章程，为房地产企业搭建交流合作的行业平台，畅通房地产企业与行业主管部门信息沟通的渠道。

在市场低迷的情况下，举办20xx住交会，为房地产企业搭建市场互动平台，合理引导住房消费，达成购房意向2424个，面积22.9万平方米。共办理商品房预售8.23万平方米，季度末累计可售面积45.99万平方米，与去年同期相比下降明显，市场供给放缓，5月份基本上没有预售项目。

商品房销售合同登记备案23.87万平方米，其中商品住房22.38万平方米，1937套，均价2645元，成交量和成交价格与去年相比均有上升，市场正逐步回暖。二手房成交13.17万平方米，金额2.32亿元，其中二手住房12.5万平方米，1481套，2.05亿元，均价1641元。同时加强房屋租赁市场管理，登记备案面积26.4万平方米，1.15万间，发放租赁证4317本，公房登记备案达到89%。

（三）加强物业服务企业管理。规范发展物业服务产业，开展20xx年度物业服务企业资质动态考核，对全市70家物业服务企业的基本情况进行综合考核，限期整改3家，注销资质3家，规范了物业服务行为。做好物业服务企业资质申报审批工作，全市物业服务企业达到80家，其中一级资质2家，二级资质3家，三级资质57家，一级资质企业占全省的1/3。物业服务项目222个，创建国家级示范项目1个，省优物业服务项目4个，市优物业服务项目16个。同时积极推进住宅专项维修资金归集工作，目前3个住宅小区归集工作已经完成。

（四）加强房屋登记管理和使用安全管理。制定《xx市集体土地房屋权属登记管理暂行办法》，认真研究解决历史遗留问题房屋登记问题，加快集体土地房屋办证筹备工作，进一步加强房屋登记管理和服务，保护房地产权利人的合法权益。房屋权属登记发证174.84万平方米，其中研究历史遗留问题房屋97栋、31.50万平方米，已登记29栋、9.81万平方米。加大违规装修和私拆乱改行为查处力度，加强房屋安全鉴定、房屋装饰装修和危险房屋防治的管理工作。

开展公共场所用房安全隐患排查治理和企业生产用房安全排查工作，重点加强各级各类教育教学机构教学用房和卫生系统房屋排查鉴定工作，排查房屋101栋，面积19.27万平方米，鉴定面积42.37万平方米，对河南平棉纺织集团等13家企业生产用房进行排查，公共场所用房完好率达到100%。

（五）加强内部管理工作。认真开展深入学习实践科学发展观活动、“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”活动，学习焦裕禄精神，进一步深化“强基础、精管理、优服务、争先进”主题活动，推进“学先进、比创新、看实效”长效工作，为住房保障和房产管理工作注入新鲜活力。通过新闻媒体和我局网站向社会政风行风建设公开承诺二十条，全面公布主要职能、责任部门、监督部门、责任人员、联系电话和局长信箱，特别邀请市人大代表、市政协委员作社会监督员，为进一步加强政风行风建设，提高市场管理和服务水平迈开了坚实一步。

发扬一方有难、八方支援的精神，组织全局干部职工为重病职工郭金保同志捐款19110元。加大双创工作力度，加强公共厕所、垃圾中转站、街头游园建设，深入整治直管公房、局属单位开发项目和家属院环境卫生，摘掉了落后帽子，进入了先进行列。进一步加强局属单位经济建设，各开发、物业单位积极寻找建设项目，努力推进项目建设，大众开发西高皇育华新居项目已经实现开工，房屋租赁单位和物业企业及时调整工作目标，不断加大租金和费用征收力度，房屋租赁合同签订率、租金收缴率均达100％，物业服务费收缴率保持在65%以上。在搞好经营、开发、物业与局属房屋租赁工作的基础上，增加全局职工工资补助，提高职工生活水平，促进了全局和谐发展的良好局面。

二、存在问题及下半年工作安排

同志们，上半年各项工作尽管取得了一定的成绩，但对比我们的年度任务和赶超目标，下半年的任务还很艰巨，工作中还存在一定的问题。主要表现是，保障性住房建设还需要加快推进，房地产市场监察执法还需要大力加强，房屋租赁工作还有很多问题需要努力克服，政风行风20条承诺还需要认真兑现，历史遗留官司等问题还需要抓紧解决，公房租赁管理还需要及时改进，各单位开发经营还需要进一步加强。各单位、各部门要紧密结合赶超目标和上半年任务完成情况，深入调查研究，制定工作对策，确保完成年度任务。

（一）积极完善我市住房保障体系。保障性住房建设是民生工程，也是增收热点，是职能问题，也是收入问题，要加大督查力度，倒排工期，强力推进。东方明珠项目一期10月份要具备入住条件，二期要在7月中旬完成实质性开工。山水华庭经济适用住房项目要加大协调力度，要在近期通过规委会审定后立即开工建设。蓝欣家园经济适用住房项目要抓紧完成控制性规划编制工作，在此基础上抓紧编制详细性规划，10月底前要实现实质性开工。

8万平方米廉租住房9月底前也要实质性开工，圆满完成廉租住房建设任务。抓紧开展廉租住房房源收购工作，出台《廉租住房租售并举管理办法》，完成20xx年度和20xx年度廉租住房租赁补贴发放任务，同时认真做好保障性住房用地计划申报，为明年住房保障工作打下良好基础。

（二）进一步规范房地产市场秩序。在认真开展好企业服务年活动的同时，根据国家政策，严格实行整治。目前，我市房地产市场回暖明显，一些房地产企业和不法中介乘机造势、雇人排队、甚至疯狂炒作，与周边城市相比，我们的问题是比较突出的，已经引起领导和社会的高度关注。我们必须履行职责，积极作为，采取措施，从严整治。对情节严重、性质恶劣的企业，要加大查处力度，遏制蔓延势头，狠刹市场歪风，净化房地产市场环境。抓紧推进物业规范化管理，开展好达标创优和十佳企业评比等规范化管理年活动，扶持和表彰优秀企业，批评和清除劣质企业，发展好物业服务产业。

（三）进一步加强房屋安全管理。继续强化公共场所安全隐患排查治理工作，对全市中小学校进行全面检查并采取有效措施，确保教育用房使用安全。结合企业服务年活动安排，积极开展企业生产用房安全隐患排查治理工作，制定应急预案，加强安全管理。建立公共场所和企业生产用房安全档案，进一步加强房屋安全规范化管理。